トワーズのスタッフ

心に寄り添い想いを紡ぐサポート

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  寺澤 武考

  「ご遺族の心と時間に寄り添い、最良のサービスをご提案。」

  「トワーズ®」が展開する家族葬のトワーズ®は小規模なお葬式が多いため、柔軟かつきめ細やかな対応が求められます。しかし逆に言えばお客様との距離が近く、ご満足いただければ直接喜びの声を聞けるのはもちろん、ご指名やご紹介が私のさらなるやる気とやり甲斐へと繋がっています。これからもお客様に求められることをどれだけ最善のカタチでご提案できるか日々追求してまいります。

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  丸山 忠司

  「現状に満足することなく、つねに一歩先へチャレンジ。」

  入社以来、私が何よりも大切にしていることは「葬儀社視点の葬儀からお客様視点の葬儀へ」という考え方です。事前相談などでお客様の好きな事柄をさりげなく聞き出し、それらを反映した会場設営、選曲、ビデオ制作などを実現するということ。限られた予算の中でオリジナリティを最大限に活かした唯一無二のセレモニーをご提供できるよう、つねに一歩先を見据えてチャレンジしています。